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Contactez-nous

La source complète d'Avantor pour les produits, le service à la clientèle, l'équipement, le site Web et le soutien à l'intégration B2B. Les informations de contact pour chacun sont listées ci-dessous.

Pour toute question relative aux produits, vous pouvez également utiliser le chat en direct lorsque vous visitez certaines pages du site web de notre canal de distribution. Recherchez l'icône "Chat en direct" dans le coin supérieur droit de la fenêtre de votre navigateur. Pour plus d'informations, y compris les horaires, veuillez consulter ci-dessous.

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Intégration des clients

Si vous n'êtes pas encore client d'Avantor et que vous souhaitez ouvrir un compte chez nous

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Support technique des produits

Votre source unique d'assistance technique rapide et experte et de solutions industrielles éprouvées.

Email : [email protected] 
Phone : 1-888-VWR-LINE (1-888-897-5463) 7:00 AM to 7:00 PM, EST

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Service clientèle

Parlez à un membre de l'équipe Avantor pour obtenir de l'aide concernant les commandes, les questions de compte et d'autres questions connexes. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact ci-dessous.

Téléphone : 1-800-932-5000, de 7h30 à 19h00, EST

Formulaire de contact

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Services de l'équipement

Votre source fiable pour tous vos besoins en services d'équipement. Support pour l'installation, les garanties, la calibration/validation, la maintenance et la réparation.

Courriel : [email protected]
Téléphone : +1-888-793-2300, de 7h30 à 18h00, EST

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Services Avantor

Contactez l'équipe des services d'Avantor pour toute question sur la production de laboratoire, les opérations et l'optimisation des stocks, les services cliniques, les services d'approvisionnement (MarketSource) et les solutions numériques. 

Email : [email protected]

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Soutien à l'intégration Web et B2B

Accédez au support téléphonique pour le site web d'Avantor, y compris les messages d'erreur et les intégrations B2B personnalisées. Vous pouvez également consulter les ressources du Centre d'aide pour obtenir de l'assistance.

Téléphone : 1-888-320-4357, de 8h00 à 19h00, EST

Voir les ressources du centre d'aide

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Live Chat - Aide sur les produits

Voici une reformulation pour votre texte :

Le chat en direct est disponible sur certaines pages du site web du canal de distribution d'Avantor®. Il vous suffit de cliquer sur l'icône "Live Chat" qui apparaît dans le coin supérieur droit de votre fenêtre de navigateur.

Heures de disponibilité du chat en direct : du lundi au jeudi de 7 h à 23 h, et le vendredi de 7 h à 20 h (heure de l'Est - EST).