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KontaktAuftragsverfolgung

Kontakt

Avantor bietet umfassende Unterstützung für Produkte, Kundenservice, Geräte, Website und B2B-Integration. Die entsprechenden Kontaktinformationen sind unten aufgeführt.

Für Produktfragen können Sie auch den Live-Chat nutzen, wenn Sie ausgewählte Seiten unserer Website besuchen. Achten Sie auf das Symbol "Live Chat" in der oberen rechten Ecke Ihres Browserfensters. Weitere Informationen, einschließlich der Betriebszeiten, finden Sie hier unten.

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Kunden-Onboarding

Wenn Sie noch nicht Avantor-Kunde sind und ein Konto bei uns anlegen möchten

Formular anzeigen

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Technischer Produktsupport

Ihr zentraler Ansprechpartner für zeitnahen, fachkundigen technischen Produktsupport und bewährte Branchenlösungen

E-Mail: [email protected] 
Telefon: 1-888-VWR-LINE (1-888-897-5463) 7:00 AM bis 7:00 PM, EST

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Customer Service

Kontaktieren Sie unser Avantor-Team, für Unterstützung bei Bestellungen, Accountanfragen oder sonstigen Fragen. Sie können auch das untenstehende Kontaktformular verwenden.

Telefon: 1-800-932-5000  7:30 AM to 7:00 PM, EST

Kontakt-Formular

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Equipment Services

Ihr zuverlässiger Partner für alle Bedürfnisse im Bereich Equipment & Instrument Services: Installation, Garantie, Kalibrierung/Validierung, Wartung und Reparatur.

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49-0800 - 702 00 07  7:30 AM to 6:00 PM EST

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Avantor Services

Kontaktieren Sie das Avantor Services Team für Anfragen zu den Themen Laborproduktion, Operations- und Bestandsoptimierung, Clinical Services, Procurement & Sourcing (MarketSource) und digitale Lösungen. 

E-Mail: [email protected]

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Support zur Web- und B2B-Integration

Telefonischer Support für die Avantor-Website, einschließlich Fehlermeldungen und kundenspezifische B2B-Integrationen. Sie können auch die Ressourcen des Hilfe Centers zur Unterstützung einsehen.

Telefon: 1-888-320-4357  8:00 AM – 7:00 PM EST

Hilfe Center Ressourcen

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Live Chat zum Produktsupport

Der Live-Chat ist auf ausgewählten Seiten der Avantor-Website verfügbar. Achten Sie einfach auf das Symbol „Live Chat“ in der oberen rechten Ecke Ihres Browserfensters.Â

Live Chat-Zeiten: 7:00 AM bis 11:00 PM Montagâ€"Donnerstag und 7:00 AM bis 8:00 PM Freitag, EST